Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sunteți producător sau companie comercială?

Suntem producătorul și, de asemenea, societate comercială a produselor chimice pentru construcții enumerate, precum și, în același timp, ajutăm la comercializarea altor produse chimice nepericuloase la cererea clienților.

Care este ieșirea dvs. anuală?

Ieșirea noastră totală poate fi de 300.000 MT/an.

Putem avea o mostră înainte de a comanda?

DA, este disponibilă o probă gratuită, cantitatea obișnuită este de aproximativ 500 g.

Puteți accepta OEM?

OEM este disponibil.

Aveți clienți cunoscuți?

Produsele noastre au fost aprobate/exportate către MAPEI, BASF, Saint Gobain, MEGA CHEM, KG CHEM.

Cum garantezi calitatea?

Cu procedura noastră standard de producție, calitatea va fi strict controlată de la materia primă până la produsele finite. Dacă există o problemă reală de calitate cauzată de noi, vă vom trimite bunuri gratuite pentru înlocuire sau vă vom rambursa pierderea.

Există suport tehnic pentru aplicația și utilizarea noastră?

Avem 8 tehnicieni cu mai mult de 10 ani de experiență, care promit să vă oferim feedback în 48 de ore cu descrierea dumneavoastră detaliată.

Care este MOQ-ul?

NOQ normal este de 500 kg, o cantitate mai mică poate fi disponibilă la cerere.

Putem folosi marca noastră de expediere?

Da, acceptăm cererea de pachet personalizat.

Care sunt termenii dvs. de plată?

În funcție de țară și calitatea clienților, oferim DA, DP, TT și LC.