Иондық диспергатор үшін суда ерітілген диспергатор оң иондарды және теріс иондарды иондауы мүмкін, бұл иондар әртүрлі зарядтары бар коллоидтық бөлшектердің бетіне адсорбцияланады, содан кейін ионның бетінде қос электрлік қабат түзіліп, потенциалды жақсартуға әкеледі. Ионды емес дисперсант үшін диспергатор суда ерітіліп, коллоидты бөлшектің бетіне адсорбцияланады, ол бөлшекті қоршап, стерикалық кедергі жасайды, реакция реагентімен реакция орталығы арасындағы байланысқа кедергі жасайды.

Натрий гетафосфаты полифосфатқа жатады. Оның молекулалық құрылымы дөңгелек, бірақ ол сызықты ұзын тізбекті конфигурацияға ие. Ол соңғы топ арқылы бөлшектің бетіне адсорбцияланады, ал ортаңғы тізбек негізінен байланыстыруға қатыспайды, бұл қосымша электростатикалық серпілісті қамтамасыз ете алады. Суда еріген натрий гетафосфатының иондалған анионы бөлшек бетінде адсорбцияланып, бөлшек бетінің электртерістігін арттырды. Сонымен қатар, иондалған Na+ иондары қос электр қабатының қалыңдығын арттыра алады жәненатрий гексаметафосфатыосы екі әсердің астында дисперсиялық әсер етеді.

Осы әсерлердің екеуі де бөлшектер арасындағы итеру күшін арттырады, нәтижесінде агрегаттық құрылымға оралған бос су бөлінеді, сондықтаннатрий гексаметафосфатыдиспергирлеуші ​​бөлшектер диспергирлеуші ​​және майлаушы бөлшектер рөлін атқара алады. Оның негізгі мақсаты – сұйық – сұйық және қатты – сұйық арасындағы фазааралық кернеуді азайту. Соныменнатрий гексаметафосфатыдисперсант сонымен қатар беттік белсенді зат болып табылады.