FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Jeste li proizvođač ili trgovačko poduzeće?

Mi smo proizvođač i trgovačko poduzeće za navedene građevinske kemikalije, a istovremeno pomažemo u prometu drugih bezopasnih kemijskih proizvoda na zahtjev kupaca.

Koliki je vaš godišnji učinak?

Naš ukupni iznos može iznositi svakih 300.000 MT godišnje.

Možemo li dobiti uzorak prije naručivanja?

DA, besplatan uzorak je dostupan, uobičajena količina je oko 500 g.

Možete li prihvatiti OEM?

OEM je dostupan.

Imate li poznatih kupaca?

Naši su proizvodi odobreni/izvezeni u MAPEI, BASF, Saint Gobain, MEGA CHEM, KG CHEM.

Kako jamčite kvalitetu?

S našim standardnim proizvodnim postupkom, kvaliteta će biti strogo kontrolirana od sirovine do gotovih proizvoda. Ako postoji stvarni problem kvalitete koji smo uzrokovali mi, poslat ćemo vam besplatnu robu na zamjenu ili nadoknaditi vaš gubitak.

Postoji li tehnička podrška za našu aplikaciju i korištenje?

Imamo 8 tehničara s više od 10 godina iskustva, koji obećavaju povratnu informaciju u roku od 48 sati s vašim detaljnim opisom.

Što je MOQ?

Uobičajeni NOQ je 500 kg, manje količine mogu biti dostupne na zahtjev.

Možemo li koristiti našu otpremnu oznaku?

Da, prihvaćamo prilagođeni zahtjev za paket.

Koji su vaši uvjeti plaćanja?

Ovisno o zemlji i kvaliteti kupaca, nudimo DA, DP, TT i LC.