Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

Somos el fabricante y también la empresa comercial de los productos químicos para la construcción enumerados, al mismo tiempo, ayudamos a comercializar otros productos químicos no peligrosos a petición de los clientes.

¿Cuál es su producción anual?

Nuestra producción total puede ser de 300.000 TM al año.

¿Podemos tener una muestra antes de realizar el pedido?

SÍ, hay una muestra gratuita disponible, la cantidad habitual es de unos 500 g.

¿Puedes aceptar OEM?

OEM está disponible.

¿Tiene algún cliente conocido?

Nuestros productos han sido aprobados/exportados a MAPEI, BASF, Saint Gobain, MEGA CHEM, KG CHEM.

¿Cómo se garantiza la calidad?

Con nuestro procedimiento de producción estándar, la calidad será estrictamente controlada desde la materia prima hasta los productos terminados. Si hay un problema de calidad real causado por nosotros, le enviaremos productos gratuitos para su reemplazo o le reembolsaremos su pérdida.

¿Existe algún soporte técnico para nuestra aplicación y uso?

Contamos con 8 técnicos con más de 10 años de experiencia y prometemos brindarle comentarios dentro de las 48 horas con su descripción detallada.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

El NOQ normal es de 500 kg; es posible que haya cantidades menores disponibles a pedido.

¿Podemos utilizar nuestra marca de envío?

Sí, aceptamos solicitudes de paquetes personalizados.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Según el país y la calidad de los clientes, ofrecemos DA, DP, TT y LC.