FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?

Wir sind Hersteller und Handelsunternehmen der aufgeführten Bauchemikalien und unterstützen auf Kundenwunsch auch den Handel mit anderen ungefährlichen chemischen Produkten.

Wie hoch ist Ihr Jahresertrag?

Unsere Gesamtproduktion kann jeweils 300.000 MT/Jahr betragen.

Können wir vor der Bestellung ein Muster erhalten?

JA, es gibt eine kostenlose Probe, die übliche Menge beträgt ca. 500g.

Können Sie OEM akzeptieren?

OEM ist verfügbar.

Haben Sie namhafte Kunden?

Unsere Produkte wurden von MAPEI, BASF, Saint Gobain, MEGA CHEM und KG CHEM zugelassen/exportiert.

Wie garantieren Sie die Qualität?

Mit unserem Standardproduktionsverfahren wird die Qualität vom Rohmaterial bis zum fertigen Produkt streng kontrolliert. Wenn es ein echtes Qualitätsproblem gibt, das von uns verursacht wurde, senden wir Ihnen kostenlos Waren zum Ersatz zu oder erstatten Ihnen den Verlust.

Gibt es technischen Support für unsere Anwendung und Nutzung?

Wir verfügen über 8 Techniker mit mehr als 10 Jahren Erfahrung, die versprechen, innerhalb von 48 Stunden Feedback mit Ihrer detaillierten Beschreibung zu geben.

Was ist das MOQ?

Die normale NOQ beträgt 500 kg, kleinere Mengen sind möglicherweise auf Anfrage erhältlich.

Können wir unser Versandzeichen verwenden?

Ja, wir akzeptieren individuelle Paketanfragen.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Je nach Land und Kundenqualität bieten wir DA, DP, TT und LC an.