Časté časté

FAQ

Často kladené otázky

Jste výrobcem nebo obchodní společností?

Jsme výrobcem a také obchodní společností uvedených stavebních chemikálií, a zároveň pomáháme obchodovat s dalšími chemickými produkty, které nedbají na žádost zákazníků.

Jaký je váš každoroční vyřazení?

Naše celkový výsledek může každý 300 000 Mt/rok.

Můžeme mít vzorek před objednáním?

Ano, vzorek zdarma je k dispozici, obvyklá částka je asi 500 g.

Můžete přijmout OEM?

OEM je k dispozici.

Máte nějaké známé zákazníky?

Naše výrobky byly schváleny/exportovány do MAPEI, BASF, Saint Gobain, Mega Chem, KG Chem.

Jak zaručujete kvalitu?

S naším standardním výrobním postupem bude kvalita přísně ovládána ze surovin do hotových výrobků. Pokud dojde ke skutečnému problému s kvalitou, která nás způsobená, pošleme vám zboží zdarma za výměnu nebo vrácení vaší ztráty.

Existuje nějaká technická podpora pro naši aplikaci a použití?

Máme 8 techniků s více než 10 lety zkušeností, slibujeme, že poskytneme zpětnou vazbu do 48 hodin s vaším podrobným popisem.

Co je MOQ?

Normální NOQ je 500 kg, menší množství může být k dispozici na vyžádání.

Můžeme použít naši přepravní značku?

Ano, přijímáme požadavek na přizpůsobení balíčku.

Jaké jsou vaše platební podmínky?

Podle kvality země a zákazníků nabízíme DA, DP, TT a LC.


TOP